Chính sách quyền riêng tư

bi388 — chính sách rõ ràng về dữ liệu cá nhân, lưu trữ và quyền truy cập

Trang này liệt kê dữ liệu bi388 thu thập, mục đích sử dụng và các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào.

01

Dữ liệu bi388 thu thập và cách sử dụng

Mỗi loại dữ liệu bi388 thu thập đều gắn với mục đích rõ ràng và không dùng ngoài phạm vi đã công bố.

Thông tin tài khoản

Họ tên, địa chỉ email và số điện thoại được thu thập khi đăng ký để xác thực danh tính và liên lạc về tài khoản. Thông tin này không được dùng cho mục đích tiếp thị nếu bạn không đồng ý.

Dữ liệu đăng ký

Lịch sử giao dịch

Giao dịch nạp, rút và đặt cược được lưu để xử lý yêu cầu và đảm bảo số dư chính xác.

Giao dịch & cược

Thiết bị & trình duyệt

IP, loại thiết bị và trình duyệt được ghi nhận để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản.

Bảo mật phiên

Cookie và dữ liệu phiên

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt; một số tính năng có thể bị ảnh hưởng nếu cookie phiên bị tắt.

Cookie & phiên

Nội dung liên lạc hỗ trợ

Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ được lưu để xử lý yêu cầu và không chia sẻ ngoài nhóm vận hành.

Hỗ trợ khách hàng

Quyền của bạn với dữ liệu

Liên hệ hỗ trợ tại bi388 để yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn.

Quyền người dùng

02

Cách bi388 bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi điểm dưới đây mô tả một rủi ro cụ thể, cách bi388 xử lý rủi ro đó và bước bạn có thể tự kiểm tra. Hiểu rõ những điểm này giúp bạn phối hợp tốt hơn với hệ thống để giữ tài khoản an toàn.

Đăng nhập trái phép

bi388 theo dõi các phiên đăng nhập bất thường và có thể khóa tạm thời nếu phát hiện dấu hiệu đáng ngờ. Bạn nên kiểm tra lịch sử đăng nhập định kỳ và đổi mật khẩu nếu thấy phiên lạ.

Đăng nhập & phiên

Email giả mạo (phishing)

bi388 không hỏi mật khẩu hay OTP qua email. Yêu cầu kiểu đó là giả mạo — hãy bỏ qua và báo ngay.

Phishing & giả mạo

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Chỉ đối tác vận hành trực tiếp mới được nhận dữ liệu, và chỉ trong phạm vi dịch vụ đã ký kết với bi388.

Chia sẻ dữ liệu

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản để xử lý các yêu cầu cuối kỳ. Sau đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Lưu trữ & xóa

Mật khẩu yếu và tái sử dụng

Đặt mật khẩu riêng cho bi388 — có chữ hoa, số và ký tự đặc biệt — và thay đổi định kỳ vài tháng một lần.

Mật khẩu & bảo mật

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu, bi388 xác nhận yêu cầu qua kênh hỗ trợ và thực hiện xóa theo quy trình nội bộ. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Xóa & quyền pháp lý

03

Danh sách kiểm tra bảo vệ tài khoản

Năm bước dưới đây giúp bạn tự đánh giá mức độ an toàn của tài khoản bi388 và biết cần làm gì tiếp theo nếu phát hiện điểm chưa ổn. Mỗi bước có thể thực hiện trong vài phút.

01

Kiểm tra email đăng ký

Xác nhận email tài khoản là của bạn và đang hoạt động. Đổi email qua hỗ trợ nếu cần cập nhật.

Bước 1
02

Đổi mật khẩu định kỳ

Dùng mật khẩu riêng cho bi388, ít nhất 8 ký tự với chữ hoa và số, thay mới mỗi vài tháng.

Bước 2
03

Xem lại lịch sử đăng nhập

Kiểm tra phiên đăng nhập trong cài đặt. Nếu có thiết bị lạ, đăng xuất toàn bộ và đổi mật khẩu ngay.

Bước 3
04

Giữ bí mật thông tin

Mật khẩu và mã OTP là thông tin chỉ dành cho bạn. bi388 và nhân viên hỗ trợ không bao giờ hỏi những thông tin này; bất kỳ yêu cầu nào kiểu đó đều là dấu hiệu gian lận.

Bước 4
05

Báo cáo nghi ngờ

Khi thấy giao dịch lạ hoặc không vào được tài khoản, liên hệ hỗ trợ tại bi388 ngay lập tức.

Bước 5

04

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Câu trả lời cho các thắc mắc phổ biến nhất về cách bi388 thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.

01bi388 thu thập những loại dữ liệu nào?

bi388 thu thập thông tin đăng ký (họ tên, email, số điện thoại), lịch sử giao dịch, dữ liệu thiết bị và phiên trình duyệt, cùng nội dung liên lạc với bộ phận hỗ trợ. Tất cả đều được ghi nhận trong phạm vi cần thiết cho vận hành tài khoản và không được dùng ngoài mục đích đã công bố.

Gợi ý thực tế
02bi388 có chia sẻ dữ liệu của tôi với bên ngoài không?

bi388 chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác vận hành trực tiếp như cổng thanh toán và nhà cung cấp nền tảng game, và chỉ trong phạm vi cần thiết để xử lý dịch vụ. Không có bên nào được dùng dữ liệu đó cho mục đích riêng. Ngoại lệ duy nhất là khi pháp luật bắt buộc yêu cầu cung cấp.

Gợi ý thực tế
03Tôi có thể xem lại dữ liệu cá nhân của mình không?

Có. Bạn có thể yêu cầu xem dữ liệu bi388 đang lưu về tài khoản của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ tại bi388. Yêu cầu sẽ được xác nhận danh tính và xử lý theo quy trình nội bộ trong thời gian hợp lý.

Gợi ý thực tế
04Tôi có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu không?

Được. Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc — phần này sẽ được thông báo rõ khi bạn gửi yêu cầu.

Gợi ý thực tế
05Cookie trên bi388 hoạt động ra sao?

bi388 dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tuỳ chọn giao diện và thu thập dữ liệu truy cập ẩn danh phục vụ cải thiện dịch vụ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, nhưng tắt cookie phiên có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập.

Gợi ý thực tế
06Chính sách quyền riêng tư của bi388 được cập nhật khi nào?

bi388 có thể cập nhật chính sách này khi có thay đổi về phạm vi dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc cách xử lý dữ liệu. Khi có thay đổi đáng kể, bi388 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo trên trang. Bạn nên kiểm tra lại trang này định kỳ để nắm phiên bản mới nhất.

Gợi ý thực tế